Olivier Cornu, Directeur de la SAUR Morbihan rappelle qu'un service clientèle est à disposition des abonnés au numéro suivant : 02 56 56 20 00 de 8 h 00 à 20 h00 du lundi au vendredi. Formé en continu, il répond aux interrogations, tout en expliquant les tenants et les aboutissants du service de l’eau.
La Compagnie des Eaux du Blavet, filiale de la SAUR est délégataire du service d'eau à Pontivy : elle assure la potabilisation de l'eau et sa fourniture aux Pontivyens.
Réagissant à une émission télédiffusée il souligne :
En notre qualité de délégataire du service de l’eau, nous pensons qu’il est important de rappeler aux abonnés :
- que l’eau est aujourd’hui l’un des produits alimentaires les plus contrôlés et qu’il doit répondre à plus de 50 normes strictes de potabilité fixées par l’OMS (organisation mondiale de la santé), les instances européennes et françaises.
- que le dépassement ponctuel d’une norme de potabilité ne signifie pas pour autant qu’il y a un risque sanitaire. Ainsi, certaines eaux en bouteille ne répondent pas aux normes françaises et ne pourraient pas ainsi être distribuées au robinet, sans pour cela qu’elles soient considérées comme dangereuses.
- qu’au-delà des concentrations qui sont surveillées en permanence, il ne faut pas oublier que l’eau de boisson ne constitue qu’un apport marginal de ces substances par rapport à notre environnement, qu’il s’agisse de l’air, de nos maisons, des aliments, de la terre ou de la nature. Ainsi, l’aluminium est présent dans tous les sols, les plantes, les tissus animaux et l’eau. Néanmoins, 95 % des apports en sels d’aluminium proviennent des aliments que nous mangeons. L’eau du robinet n’a donc qu’un impact marginal sur l’apport d’aluminium dans l’organisme. Même remarque pour les pesticides, dont l’apport dans l’organisme est essentiellement véhiculé par l’alimentation, notamment les fruits et les légumes. Quant au radon, il faut savoir que les radioéléments absorbés via l’alimentation et la boisson ne constituent que 7 % de l’exposition totale.